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通过对旅游业进行有效的供给侧改革，进而满足广大游客日益增长的多样化、多层次旅游消费需求，提升游客满意度，这已经成为当前和今后一个时期我国旅游业发展的主要课题。 2018年5月25日，一场以“新产品、新供给、新市场、新服务”为主题的“2018全国旅行商宝鸡旅游合作大会”在宝鸡拉开序幕，以盘活目的地全要素资源为核心，以“互联网+文化+旅游”为抓手，宝鸡将发力旅游业供给侧结构性改革，提高旅游供给体系的质量和效率，通过创造“令人心动的旅游产品”“让人欣喜的旅游服务”“让人心安的旅游环境”，让广大游客尽情享受宝鸡旅游业的精度和温度。
加快“传统营销”向“智慧营销”转型 旅游业和互联网是当今世界推动经济社会发展的两支最显著的力量，当前国家旅游局正在大力实施和推进“515”、“旅游+”发展战略，中国旅游和互联网正处于大变革、大融合、大发展的关键时期。 宝鸡旅游深谙市场之道，时刻洞悉局势变迁并准确把握重要历史机遇，携互联网行业，坚持“以游客为本、服务游客”的方向与准则，共同开创“黄金发展期”。
以有效促进宝鸡旅游产业结构升级转型，提升宝鸡旅游产品竞争力为目标，2018全国旅行商宝鸡旅游合作大会邀请了携程网、驴妈妈、骏途网、途牛网、去哪儿网、同程艺龙、美团、马蜂窝旅游网等全国著名OTA以及中旅、国旅、港中旅等重点旅行社负责人300余人参会，为宝鸡旅游与全国各大OTA、旅行社搭建起了旅游合作、沟通交流的平台和纽带，通过探索共赢的新思路、新方向、新举措，实现游客互送、资源共享。
此次旅行商大会是宝鸡旅游创新推进“互联网+旅游”计划实施，推动“线上线下”互动营销、融合营销、精准营销，加快“传统营销”向“智慧营销”转型的又一力作，对进一步打响“看中国来宝鸡”品牌，发挥市场营销促进经济提速“引擎”作用有着重要意义。
（宝鸡市副市长李瑛致辞） 宝鸡市副市长李瑛在致辞中表示，随着大众旅游时代的到来，旅行商尤其是旅游电商在旅游业发展中的桥梁与纽带作用日益凸显，是精准营销、客源开发、市场开拓中的中坚力量。以本次大会为契机，宝鸡旅游将在创新传统资源、培育精品线路上借势发力，在搭建服务平台、深化交流合作上主动作为，在丰富产品体系、延伸产业链上加快突破，努力推动宝鸡旅游现代化、时尚化、品质化与国际化发展步伐。
（陕西省旅游发展委员会副主任陈梦瑜致辞） 陕西省旅游发展委员会副主任陈梦瑜表示，当前如何将优质的产品通过丰富便捷的渠道推向广阔的市场，实现与广大游客的无缝链接是我们加快推进旅游产业供给侧改革的关键所在。发挥好旅行商在旅游产品和市场开发方向的重要作用，将对我们拓展旅游市场，扩大旅游交流，深化旅游合作产生极其深远的意义。2018全国旅行商宝鸡旅游合作大会的成功举办正值其势，正当其时，希望宝鸡旅游把握发展机遇，扩大市场规模，不断积极推动传统营销手段向现代化、精准化、高端化转变；不断开发新线路，建设新精品，打造新品牌；不断推进服务标准化，规范化，品牌化建设，加速把宝鸡旅游的资源优势转化为发展优势，为我省打造具有国际范儿、中国风、陕西味的著名国际旅游目的地贡献力量，展现作为。 “互联网+旅游”一站式服务让游客尽享便利 春赏花、夏避暑、秋看红叶、冬滑雪泡温泉，一年四季尽享西府美食……借力“互联网+旅游”，宝鸡旅游将携手各大OTA平台，在旅游信息获取、攻略制定、在线预订吃住行事宜、预约私人导游、分享旅游体验等各个环节为广大游客提供一站式服务，让旅行“说走就走。 据介绍，本届大会宝鸡旅游采取了线上开设宝鸡旅游专区推广，线下旅行商踩线考察、OTA平台展示等方式与旅行商进行全面、深入地交流合作。携程等各大电商平台将推出“宝鸡旅游旗舰店”，将宝鸡优质旅游品牌和企业纳入电商平台，建立旅游营销网络，营造“旅游+互联网”良好发展环境。
 宝鸡市旅游发展委员会主任陈小平表示，游客对于旅游品质的关注不断增加，旅游方式正从观光旅游向休闲度假转变，更多个性化、网络化的服务越来越受到欢迎。此外，旅游电商综合多种旅游信息，推动旅游产品的在线发布和销售。在全域旅游蓬勃发展的大背景下，借助旅游电商的优势，可以实现宝鸡旅游从封闭的自循环向开放的“旅游＋”融合发展转变，进而促进宝鸡旅游业转型升级。  为扩大宝鸡市为旅游职能部门及旅游企业提供智慧旅游系统建设服务，宝鸡旅发委还与携程、驴妈妈等OTA以及重点旅行社签署了战略合作协议，并将通过各自网站、电商平台、移动客户端等优势资源，深入挖掘宝鸡旅游资源，拓宽和加深合作的广度和深度，为宝鸡旅游职能部门及旅游企业提供智慧旅游系统建设服务，包括旅游目的地门户网站、旅游目的地App定制开发、旅游质量评价系统、电子票务预约系统、智慧旅游运行监测系统、虚拟旅游平台、旅游规划设计、网络营销推广等服务。
携程集团相关负责人表示，作为亚洲第一世界第二的旅游集团，携程具有强大的平台优势，积累了大量用户资源，不论产品研发销售、品牌营销推广，还是大数据分析应用，都具有业内最雄厚的实力，将为宝鸡旅游业的发展添砖加瓦。与此同时，与宝鸡旅发委的密切合作，也有利于携程持续开拓目的地资源，深耕供应链网络建设，丰富旅游产品，提高运营效率。未来，携程将携手宝鸡旅发委共同打造更多品类、满足游客需求的宝鸡特色深度旅游产品，助力宝鸡旅游在全国乃至全球范围的品牌传播。 此外，宝鸡区内重点宾馆饭店、旅行社、景区也将与OTA以及重点旅行社签署旅游产品销售协议。 科技智慧推动旅游项目优化升级 “建设宝鸡智慧旅游平台，开通宝鸡智慧旅游应用系统，使该平台和系统集监管、服务、营销功能于一体。积极推进景区自助导游系统建设，最终实现“带着手机，智游宝鸡”的全新体验，为游客提供更为便捷的旅游服务。”通过科技智慧引领旅游项目优化升级，这是宝鸡近年来重点推进的目标战略之一。  以此次大会为开端，宝鸡将在智慧旅游建设上持续发力。据介绍，宝鸡市人民政府未来还将与携程集团就宝鸡智慧旅游园区、建设AI+智慧旅游项目、文化丝路全球文旅产业营销平台宝鸡中心、筹备搭建旅游产业发展基金等形成战略合作，进一步拓宽宝鸡旅游与OTA合作的广度和深度。在不久的将来，宝鸡将率先实现AI技术在旅游行业的应用，真正实现通过一部手机、一个APP，一站式智能订购、智能入园、智能导游、智能导购的全部功能。 李瑛表示，未来的旅游业将是智能化、多元化和全域化的组合。在坚持全域、全景、全产业链综合联动发展模式的同时，宝鸡将运用“互联网思维”，全面整合旅游目的地优质旅游资源，开拓旅游市场、激活旅游经济，通过打造覆盖宝鸡全域的“旅游+”资源和产品，推进宝鸡“互联网+”智慧旅游产业发展。（文/晁瑞） |
