|
在中国有一句话叫“巾帼不让须眉”，这句话用在刚满30岁的彭真身上一点都不为过。2008年，她进入西安城市交通学院 (原西安机电信息学院)学习，毕业第一年，年仅21岁的她就拿到了7000元的高薪。而后，伴随着事业的飞速发展，她两年买车，三年在上海买了一套300万的房子，实现了自己人生的华丽逆袭。 “对工作尽职尽责，对员工谆谆善诱，只要为人处世做到一个“真”字，总会收获满满”，谈到成功的秘诀，彭真如是说。而这，也可谓是彭真做人做事的真实写照。
相信能所以能 2008年，彭真高考成绩400多分，这个成绩本来完全可以报考一所不错的国家统招类大专院校，但是在思想略微保守的父母看来，只有拿到本科以上学历才能真正走出农村，并在大城市有所发展，所以坚决不许她读专科。彼时，摆在彭真面前的只有两条路：要么复读上本科，要么外出打工,左右为难的境遇直接导致彭真耽误了志愿填报和复读时间.一次偶然机会，彭真的伯父推荐西安城市交通城市学院，再三考虑后，她报考了该校。 对于为何选择男生才会报考的汽车专业，彭真有着自己的考量：“随着中国经济条件的不断提升，未来的私家车一定会呈井喷之势，而市场需求决定了将来的汽车领域势必会亟需大量的人才，所以完全不用担心就业问题。此外，从汽车生产流程中的调研、设计、试验到销售环节，汽车专业毕业生的就业方向可供选择的余地也很大。”
进入西安城市交通学院后，彭真在入学第一学期彭真就凭借出色的学习成绩和优秀的组织能力当选为校学生会主席，继而引领学生会举办了许多技能大比拼及丰富多彩的外联活动，得到了院校领导们的认可与关注。在校期间，这个来自农村的女孩就暗暗发誓，一定要努力学习走出农村。于是，她周内认真听课学习，到了周末，就到实践单位去学习和现场观摩。在不断的努力下，彭真的专业水平飞速提升。 也正是在学生会的锻炼，造就了今天的彭真。提及在校期间印象深刻的事情，她告诉笔者，有一次，学校举办演讲比赛，等到所有准备工作安排妥当，正式比赛的时候才发现没有主持人，当时主管学生会的老师淡定的说，让彭真上场。“当时，我一脸茫然，因为没有任何准备，但还是顺利的主持完了整场比赛，那一次也让我学会了临危不惧，更让我知道了‘人之所以能，是因为相信能’”，彭真说。 失败是成功之母 在彭真看来，不是每个人大学毕业之后都会从事本专业工作，大学带给学子们的更多是适应社会的能力和综合素质的提升。 毕业后一次机缘巧合之下，彭真入职中国平安西安电销中心成为了一名普通的电话销售专员，凭借在校期间积累的出色的沟通能力和应变能力，入职短短三个月，彭真就已经拿到了7000多元的高薪。 不过，由于刚刚入职做电话销售，经验和技巧的缺乏使彭真没少碰壁。如今，她还清楚的记得自己的第一通销售电话，比起一接电话就挂掉的客户，彭真的第一个客户居然给了她十分钟销售时间，她开心极了。当沟通到一半以为要成交的时候，没曾想客户却突然说：“小妹妹，我再考虑一下吧，现在电话诈骗的太多了，我又没有见过你，怎么相信你就是平安的”，为了打消客户的顾虑，彭真将自己的工作证、社保信息拍成照片发过去，客户却依然不信。 “电话挂断之后，我就开始怀疑人生，为什么我这么真诚的对待别人，却得不到别人信任和认可，慢慢经历的多了，我才总结出来一个真理，失败是成功之母，1%的成功来自99%的被拒绝，如果改变不了风的方向，就要快速调整帆的方向，改变不了社会的时候，就要学会改变自己，让自己去适应”，彭真说。
对于自己的本职工作，彭真有着自己的看法，她认为，作为一个客服人员，电话就是他们的武器，只有真正爱上这个工作，爱上通过电话和客户交流，爱上通过声音传递自己的价值和情感，才能真正把这份工作做好。她的成功不单单是具备良好的心态，更重要的是，她懂得学习和总结，每次被拒绝后，她都会认真分析总结电话销售的不足之处。 “我觉得西安城市交通学院在技能实践性方面教给学生们的很多，在学校里，我们能够真正的学到技能，包括环境适应能力、市场开拓和创业能力”。彭真说。 带着梦想一起飞 因为表现优异，2012年，彭真被调到了中国平安上海总部，入职近7年，现在的她已经是平安总部的五星培训导师，手底下有一支30人的团队。 初到上海，她还为自己在西安一个月10万的业绩感到欣喜，可是在一次业绩PK中，一个上海的小姑娘用半个月的时间将业绩做到了30万，那一刻，她震惊了，这也让原来在西安自我感觉还不错的彭真备感打击。自那以后，不轻易服输的彭真便开始了疯狂的学习，早上早到的时间、晚上下班的时间、周末休息的时间……她反反复复的学习销售业绩好的同事的录音，在不断揣摩中加上自己的理解然后投入销售实践中。
功夫不负有心人，在总部的第五个月，彭真一举做到了业绩区域前三，也重拾了在西安的风光。为了持续稳定业绩，彭真经常邀请公司业绩优秀的同事切磋业务，再之后，彭真的业绩持续一年跃居前三甲。 不安于现状，是彭真一直以来不断努力的动力之一，在到上海第二年，她便在业务之余兼职去给新员工上培训课。由于之前在学校担任学生会主席期间经常组织各类院校活动，有稳健台风的彭真在培训课便显得游刃有余。2014年，彭真晋升区域主管，目前所辖队伍的30人人均收入都做到了6500元/月。
如今，事业上小有成就的彭真从来没有忘记过学校对自己的培养。她说，随着国家教育的放开，很多职业类院校毕业的学生在步入社会后提升学历和自身的机会非常多，很多企业也会与一些高等学府开启半工半读模式，而她本人在就业期间就已经拿到了上海华东理工大学的本科学历。“青春就是用来折腾的，在该奋斗的年纪就不要选择安逸，如果不想做一个碌碌无为的人，就要带着梦想一起飞，收获总归会在那么一刻降临到我们身边。”彭真说。（文/杨银） |
